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《细节决定成败-格式化管理》内容介绍： 

汪中求
    汪中求，清华大学EMBA。先后担任香港恒雅（深圳）公司市场部总裁秘书，清华同方股份有限公司商务部经理，泰豪科技股份有限公司市场总监等职务。目前为北大、清华等多所高校职业经理人训练班的特聘培训师、北京大学民营经济研究所特聘研究员。
    具有13年的企业生涯，足迹遍及国内27个省市区。在企业工作的过程中，与企业管理的理论界有广泛的联系与交流，发表过约57万字的市场营销和经济管理文章。 其企业管理著作《细节决定成败》（新华出版社出版）的推出在社会上引发了一场关于细节管理的热烈讨论，该书成为2003-2004年的热销本土财经书，目前该书已再版加印十一次。被誉为“细节专家”的汪中求先生也应邀在全国各地举行了150场专题讲座。
    汪中求先生授课遵从“行之有效，而后授之予人”的准则，从理念上导入，以解决问题为目标；语言简练、幽默风趣、深入浅出；能凭借多年的实战经验，为参加培训的学员答疑解惑，他对企业管理（尤其是细节管理）有自己独到的见解。

假如你是一个企业管理者，你知道该干什么吗？
如果你认为知道，那是因为你确实知道有些事在忙活！
假如你是一个管理者，你能把你的工作用目录图画出来吗？
毫不客气地说，每个人用一个月都画不完！
程序把员工看成傻瓜，制度把员工看成坏蛋，那企业管理中该如何对待程序和制度？
当你面对形形色色、五花八门、层出不穷的管理理念时，当如何自处？
读书可以用摄影的方法，也可以用扫描的方法，而企业管理者要想管好企业，更适用于哪种方法？
怎样才能真正把企业管理好，把复杂的事情做细、做透、做简单？
企业之所以需要能说会道的公务员，那是因为格式化管理没有到位！为什么未来的社会哑巴都可以做推销？
……
每人改变一点点，企业提升一大步！汪中求先生在本讲座中，将与您分享细节决定成败的格式化管理，教授您如何将细节格式化，如何将点点细节融入企业、提升企业！

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