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余世维-激励一百:激励员工、老板和顾客6DVD
  • 培训大小:1.65 GB
  • 教程来源:网友上传
  • 更新时间:2017-12-16 10:02:00
  • 培训类别:管理讲座 / 综合管理
  • 运行环境:PC、手机、平板、电视、导航仪、投影仪等、随意拷贝不加密
  • 本套讲座 共需:20元
  • 永久会员需要0元 查看详情
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讲师介绍: 
  余世维
    美国诺瓦大学公共决策博士 
    哈佛大学企业管理博士后研究 
    牛津大学国际经济博土后研究 
    被誉为“中国管理教育第一人” 
    国人最为推崇的实战型培训专家之一 
   
课程内容: 
    一、激励你的员工
     1. 制度上:
      用人或提干尽量依据公平合理的考核结果。
      货币性的津贴/补助/奖金/红利/(退休) 保险尽量考虑到每一个部门与个人。
      非货币性的教育训练/生涯规划/工作氛围/公司发展/带薪休假应有一个长期构想。
      以轮岗的方式将每一个员工放在最适当的职位。
      调整劳逸不均的工时分配。
      不应给予干部过多的特权,甚至包庇纵容。
      视状况实施弹性工作时间——①尖峰时刻 ②4-40制度 ③怀孕或家庭危机处理。
      指派项目或任务时,要检查应有的资源与能力,同时指定支援人力(或部门)。
     2. 环境上:
      注意办公室或工厂的地址/光线/噪音/温度/整洁/空间。
      注意主管与员工的疏离(隔间)。
      注意饮食/盥洗/休憩/阅览的有效设计。
      注意一切安全,包括返家。
     3. 精神上:
      提供快捷可行的投诉管道。
      举办家庭聚会/团体出游/周末点心/运动竞技这样的温馨活动。
      对心理辅导或精神医疗给与支付。
      增强“公司文化”的凝聚力。
      对新进员工要让他感到深受欢迎,并派员辅导。
      在重要目标的每一个完成阶段,要有一个 Happy Close。
 
    二、激励你的老板
      不要什么事都向老板请示,尽量自己先想方法,先与同事沟通协调,不要增加老板的负担。
      做部属的也应该为可敬的老板和主管干部,办一个感恩party,即使是一些点心和鸡尾酒。
      我们把一切事情都安排妥当,告诉老板,然后请他离开办公室,去“有山有水”的地方休息一周。
      只要在方方面面能节省公司的开支,就是为老板省钱、赚钱。
      公司变革的过程中,一定会有阻力、瓶颈、错失,我们要善意地提醒老板,而且有所依据。
 
    三、激励你的顾客
      为忠诚客户,公司应设计“感恩卡”、“感恩活动”、“义诊”、“教育补助金”、“红利返回”、“旅
     游野餐”等活动。
      大部分的部门都应有为顾客预留的空间——座椅+茶几+咖啡(茶)+点心+书报+花瓶+纸笔。
      公司的改革、发展、计划,也应该定期地以通讯的方式告诉大客户,让他们觉得我们是一家人。
      为客户设计弹性工作时间,哪怕是周日/假日/夜晚。
      永远不要让客户感觉,公司的领导干部比他们优先,比他们重要,尤其是他们的投诉。
      对客户的安全与不适,包括夜晚回家、山区行走、进出工程现场、突发疾病,公司要第一优先考量。

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全集目录
  • 余世维-职业经理人常犯的11种错误 第Ⅱ版 7DVD
  • 余世维-大学生如何成为五百强需要的人才 1DVD
  • 余世维-如何突破自己的工作瓶颈 6DVD
  • 余世维-天才培养计划 2DVD
  • 余世维-企业文化 第Ⅱ版 8DVD
  • 余世维-领袖性格 6DVD
  • 余世维-家教与就业力 6DVD
  • 余世维-厦门大学讲座 4DVD
  • 余世维-卓越管理者的辅导与激励技巧第Ⅱ版6DVD
  • 余世维-赢在执行 第Ⅱ版 8DVD
  • 余世维-突破人才经营瓶颈 第Ⅱ版7DVD
  • 余世维-中层危机 第Ⅱ版 6DVD
  • 余世维-有余则成 浙江卫视高清版 6DVD
  • 余世维-如何塑造管理者的性格魅力Ⅱ 6DVD
  • 余世维-激励一百:激励员工、老板和顾客6DVD
  • 余世维-打造高绩效团队7DVD
  • 余世维-感情世界 5DVD
  • 余世维-管理者的情商EQ 第Ⅱ版 7DVD
  • 余世维-余世维说激励 员工激励培训学习教程 6DVD
  • 余世维-中阶主管的新定位2014版6DVD
  • 余世维-企业的变革管理8DVD
  • 余世维-突破企业发展瓶颈 8DVD
  • 余世维-组织指挥一切2014版:动态组织和氛围管理6DVD
  • 余世维-经理人的财务管理7DVD
  • 余世维-有余则成:让你的孩子更优秀 6DVD
  • 余世维-一直成功很不容易6DVD
  • 余世维-管理者的领导商数LQ第II版7DVD
  • 余世维-《2017余世维全集 全72部》500G高清晰视频版 免费下载
  • 余世维-中层危机:做最好的中层7DVD
  • 余世维-软实力:总裁班 领导艺术管理讲座 8DVD
  • 余世维-管理者的压力管理AQ 全7讲
  • 余世维-企业发展的转折点:在动荡中生存 8DVD 高清晰视频讲座
  • 余世维-中国人寿版成功经理人讲座 全19集 免费下载
  • 余世维-如何提升管理者的执行力 全12集
  • 余世维-如何打造高绩效团队现场密训 全8集
  • 余世维-2007正泰经销商管理讲座 全5集 免费下载
  • 余世维-如何成为卓越管理者(南昌讲座录音) 全5集 免费下载
  • 余世维-有效沟通:管理者的沟通艺术 全6集
  • 余世维-企业变革与文化 全6集 免费下载
  • 余世维-赢在执行:如何提升企业经理人的执行力 全6集
  • 余世维-有效沟通II 全7讲 高清晰dvd (有效沟通2)
  • 余世维-职业化团队:员工职业化的养成与塑造 全6讲
  • 余世维-家教与企业竞争力 7DVD 高清晰视频讲座
  • 余世维-现代金融企业的核心元素+核心荟萃 全7讲
  • 余世维-打造职业化团队 全6讲
  • 余世维-赢在执行:成功经理人的管理艺术 全6讲
  • 余世维-商丘讲座录音:职商决定成败 免费下载
  • 余世维-如何成为一个成功的职业经理人
  • 余世维-2008高绩效团队 全6讲 视频讲座
  • 余世维-管理者的领导商数LQ01 全6讲 视频讲座
  • 余世维-正泰经销商销售力提升管理讲座 全6讲
  • 余世维-2004领导力提升专题讲座 全1集 免费下载
  • 余世维-蓝海战略现场课 全4讲 培训课程
  • 余世维-在厦门讲座的录音
  • 余世维-如何塑造管理者的性格魅力 全6讲 培训课程
  • 余世维-突破人才经营瓶颈 全7讲 培训课程
  • 余世维-管理者的情商EQ 全6讲 培训课程
  • 余世维-成功经理人(余世维南京邮电讲座) 全11讲
  • 余世维-哈工大现场讲座 全2讲 培训课程
  • 余世维-无心插柳成为培训师 共1讲 培训课程
  • 余世维-职业化团队-基业长青的源动力 共6讲 培训课程
  • 余世维-宾客期望的酒店管理 共9讲 培训课程
  • 余世维-权利的基础 全1讲 免费下载
  • 余世维-如何成为世界500强企业中受欢迎的人才 全2讲
  • 余世维-浙大城市学院视频讲座 全2讲 免费下载
  • 余世维-赢在执行第2版 全6讲 视频讲座
  • 余世维-何谓“标准” 全1讲
  • 余世维-如何培养接班人 全1讲
  • 余世维-人才的使用与风险规避 全2讲 培训讲座
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