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做好客服,就能做好老板 2DVD 高清晰视频版
  • 培训大小:342 MB
  • 教程来源:网友上传
  • 更新时间:2018-11-21 18:36:00
  • 培训类别:营销讲座 / 营销讲座
  • 运行环境:PC、手机、平板、电视、导航仪、投影仪等、随意拷贝不加密
  • 本套讲座 共需:0元
  • 永久会员需要0元 查看详情
  • 微信红包支付:32281928(一米阳光) 支付宝、网银支付【进入】
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客服是最好的职业。他认识最精准的客户,掌握应对各类客户的话术,这样的人最容易成为老板。但是精准客户需要培植,有效话术需要总结,如何培植、如何总结,就看本集苏然老师的讲解吧。

课时1苏然:客服就是企业的最佳招牌(13分钟)
1.1好客服的三个衡量标准
1.2客服就是企业最重要的名片
1.3品牌传播要依靠创意的沟通
1.4话术就是客服的销售手册
课时2苏然:从客服成长为老板的四大招数(18分钟)
2.1学会和不同的客户做朋友
2.2用投其所好巩固彼此关系
2.3客服成单必备的“武器库”
2.4王牌客服的必杀沟通招数


全集目录
  • 做好客服,就能做好老板 2DVD 高清晰视频版
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